Les offres
Comment fonctionnent les remises Halloween ?
-15 % dès 2 articles sur tout le panier, ou le 3e article à -50 % (l'article le moins cher). La remise la plus avantageuse pour toi s'applique automatiquement, même en mélangeant les produits. Pas de code à saisir.
Jusqu'à quand ?
Jusqu'à la fin du compte à rebours affiché sur le site (31 octobre, 23h59, heure de Paris). L'opération ne sera pas prolongée.
Les packs sont-ils moins chers ?
Oui : dans un pack de 3 articles, le 3e est à -50 %. Tu peux aussi composer ton propre pack avec 3 articles au choix.
Livraison
La livraison est-elle offerte ?
Oui, dès 39 € d'achat après remise. En dessous, la livraison suivie coûte 3,90 €.
Quels sont les délais ?
Le délai estimé est affiché avant le paiement, en moyenne 7 à 15 jours ouvrés selon l'article. Commande tôt si tu veux être livré avant Halloween.
Ma commande arrive en plusieurs colis, c'est normal ?
Oui, les articles peuvent être expédiés séparément. Tu reçois un suivi pour chaque colis.
Retours
Puis-je retourner un article ?
Oui, tu as 14 jours après réception pour te rétracter. Voir la page Retours.
Mon article est arrivé cassé.
Contacte-nous avec une photo et ton numéro de commande : remplacement ou remboursement à nos frais.
Paiement
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, il passe par la solution de paiement sécurisée de Shopify. Nous n'avons jamais accès à tes données bancaires.