Retours et remboursements

Droit de rétractation

Tu disposes de 14 jours à compter de la réception de ta commande pour te rétracter, sans avoir à te justifier.

Comment faire

Envoie ta demande via la page Contact (numéro de commande + articles concernés). Nous te communiquons l'adresse de retour. Les articles doivent être renvoyés dans les 14 jours suivant ta demande, complets et dans leur état d'origine.

Frais de retour

À ta charge, sauf article défectueux, endommagé ou non conforme.

Remboursement

Sous 14 jours maximum après ta demande de rétractation, par le même moyen de paiement. Le remboursement peut être différé jusqu'à réception des articles ou de la preuve de leur expédition.

Article défectueux ou non conforme

Contacte-nous avec une photo : remplacement ou remboursement, frais à notre charge. Tu bénéficies de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie des vices cachés.